MC Markets unterstützt Kryptowährungseinzahlungen über folgende Optionen:

BTC, ETH, SOL, USDT, USDC

Für Einzahlungen fallen keine Gebühren an. Sollten dennoch Kosten entstehen, stammen diese entweder von Ihrem Wallet-Anbieter oder von den Bearbeitungsgebühren der Blockchain.

Das Mindestlimit für Einzahlungen beträgt 10 USD oder den entsprechenden Gegenwert. Beträge darunter werden von unserem System nicht akzeptiert.

Ja, Sie können eine Einzahlung vornehmen, wenn Ihr Kontostand negativ ist. Allerdings werden Einzahlungen in diesem Fall dazu verwendet, den bestehenden negativen Kontostand auszugleichen.

Daher empfehlen wir Ihnen, mit der Einzahlung zu warten, bis Ihr negativer Kontostand ausgeglichen ist, um den Einzahlungsprozess zu erleichtern. Eine Einzahlung bei negativem Kontostand benötigt zudem eine längere Bearbeitungszeit, da die Verarbeitung komplexer ist.

Für Auszahlungen erheben wir keine Gebühren. Sollten dennoch Kosten anfallen, stammen diese entweder von Ihrem Wallet-Anbieter oder von den Bearbeitungsgebühren der Blockchain.

Das Mindestlimit für Auszahlungen beträgt 100 USD. Das maximale Auszahlungslimit hängt von Ihrem Kontoverifizierungsstatus und der Auszahlungsart ab und liegt zwischen 500 USD täglich (insgesamt 2000 USD pro Monat) und 1000 USD täglich (insgesamt 5000 USD pro Monat).

Sie können Gelder auch bei offenen Positionen abheben, sollten jedoch beachten, dass dies Ihre Marginquote und das Gesamtrisiko Ihres Handelskontos beeinflussen kann. Wir empfehlen, die möglichen Auswirkungen auf Ihre Handelsstrategie vor einer Auszahlung sorgfältig abzuwägen.

Sobald Sie die Zahlung abgeschlossen haben, benötigen die Gelder eine Bestätigung durch die Blockchain-Netzwerkknoten. Daher können Einzahlungen in einigen Fällen durch Netzwerküberlastungen verzögert werden.

Auszahlungen über 5000 USDT pro Transaktion können eine längere Bearbeitungszeit erfordern, typischerweise innerhalb von 3 Stunden an regulären Werktagen. Wenn Sie eine größere Auszahlung beantragen möchten, kontaktieren Sie bitte vorher unser Kundenserviceteam.

Auszahlungsanträge werden an regulären Werktagen (ausgenommen Wochenenden und Feiertage) innerhalb von 2 Stunden geprüft und bearbeitet. Manche Auszahlungen erfordern nach der Systemprüfung eine manuelle Überprüfung, was länger dauern kann.

Verzögerungen können gelegentlich aufgrund von Überlastungen im Blockchain-Netzwerk auftreten. Wenn Sie eine verzögerte Bearbeitungszeit bei Einzahlungen oder Auszahlungen feststellen, empfehlen wir Ihnen, Ihre Einzahlungs- und Auszahlungsaufzeichnungen im Kontodashboard zu überprüfen, um den Status Ihrer Transaktionen einzusehen. Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit über den Live-Chat kontaktieren oder eine E-Mail an mcmarkets@mcgrp.com senden.

Wenn Ihre Auszahlungsanfrage noch nicht genehmigt wurde, können Sie uns eine E-Mail mit den entsprechenden Angaben an mcmarkets@mcgrp.com senden, und wir helfen Ihnen, die Auszahlung zu stornieren.

Wir können Ihnen jedoch nicht dabei helfen, Ihre Auszahlung zu stornieren, wenn diese bereits genehmigt wurde und auf die Bestätigung des Blockchain-Netzwerks wartet.

Sie können Einzahlungen und Auszahlungen jederzeit in der Woche vornehmen. Bitte beachten Sie jedoch, dass Einzahlungen und Auszahlungen, die am Wochenende getätigt werden, gelegentlich eine etwas längere Bearbeitungszeit haben können, da es kein regulärer Arbeitstag ist.