MC Markets prend en charge les dépôts en cryptomonnaie via les actifs suivants

BTC, ETH, SOL, USDT, USDC

Aucun frais de dépôt n’est facturé par MC Markets. Si des frais s’appliquent, ils proviendront de votre fournisseur de portefeuille ou des frais de traitement de la blockchain.

Le montant minimum de dépôt est de 10 USD ou équivalent. Tout montant inférieur ne sera pas accepté par notre système.

Oui, il est possible d’effectuer un dépôt même si le solde de votre compte est négatif. Cependant, tout dépôt effectué dans cette situation servira d’abord à compenser le solde négatif existant.

C’est pourquoi nous vous recommandons d’attendre que votre solde redevienne positif pour simplifier le traitement du dépôt. En effet, un dépôt avec un solde négatif peut nécessiter un délai de traitement plus long en raison de la complexité supplémentaire.

Aucun frais de retrait n’est facturé par MC Markets. Les éventuels frais proviennent du fournisseur de portefeuille ou des frais de traitement de la blockchain.

Le montant minimum de retrait est de 100 USD. Le montant maximum dépend de votre niveau de vérification et de votre méthode de retrait, allant de 500 USD par jour (2000 USD par mois) à 1000 USD par jour (5000 USD par mois).

Vous pouvez retirer des fonds même si vous avez des positions ouvertes. Toutefois, cela peut affecter votre ratio de marge et augmenter les risques sur votre compte de trading. Nous vous recommandons de bien évaluer l’impact potentiel sur votre stratégie de trading avant d’effectuer un retrait.

Une fois le paiement effectué, les fonds nécessitent une confirmation par les nœuds du réseau blockchain. Ainsi, dans certains cas, le dépôt peut être affecté par une congestion du réseau.

Les retraits supérieurs à 5000 USDT par transaction peuvent nécessiter un délai plus long, généralement jusqu’à 3 heures durant les jours ouvrables. Si vous souhaitez effectuer un retrait important, veuillez contacter notre service client à l’avance.

Les demandes de retrait sont généralement traitées dans les 2 heures durant les jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés). Certains retraits peuvent nécessiter un contrôle manuel supplémentaire, allongeant légèrement le délai.

Des retards peuvent survenir en cas de congestion du réseau blockchain. En cas de délai anormal, veuillez vérifier l’historique de vos dépôts et retraits dans votre tableau de bord afin de suivre leur statut. Si vous avez besoin d’assistance, vous pouvez nous contacter par Live Chat ou par e-mail à mcmarkets@mcgrp.com.

Si votre demande de retrait n’a pas encore été approuvée, vous pouvez envoyer un e-mail à mcmarkets@mcgrp.com avec les informations nécessaires, et nous vous aiderons à annuler la demande.

En revanche, si le retrait a déjà été approuvé et est en attente de confirmation sur la blockchain, nous ne pourrons plus l’annuler.

Vous pouvez soumettre vos demandes de dépôt et de retrait à tout moment dans la semaine.

Cependant, veuillez noter que les demandes effectuées pendant le week-end peuvent parfois entraîner un délai de traitement légèrement plus long, car ce ne sont pas des jours ouvrables.