身份验证是保障账户安全、并为所有用户营造安全交易环境的重要环节。MC Markets 始终致力于在遵守全球金融法规的前提下，让验证流程尽可能清晰、简便。以下是有关账户验证的所有须知事项。

要完成帐户验证，您需要提交一份由政府颁发的有效身份证件。可接受的身份证类型包括：

请注意，具体要求可能会因您所在的国家略有不同。请确保您提交的文件仍在有效期内，图像清晰且内容完整无缺。

当您准备好证件后，请按以下步骤操作：

请确保提交的文件格式正确，所有细节清晰可见。截图、裁剪图像或经编辑的文件将不被接受。

在某些情况下，即使是有效的文件，也可能因不符合提交标准而被拒。常见原因包括：

如果您的文件被拒绝，您可以在验证页面点击“放弃”按钮重新开始流程。完成后，请重新上传一份新的、有效的文件，并确保符合所有提交规范。

虽然大部分验证流程都能快速完成，但在高峰时段或所提交文件需进一步审核的情况下，可能会出现延迟。您可随时前往帐户面板查看验证进度。如果仍有待处理事项，系统会提供相应指引。

如果您不确定下一步操作或需要协助，我们的客户支持团队可通过即时客服或发送邮件至 mcmarkets@mcgrp.com 为您提供帮助。

我们接受大多数语言的文件，但我们强烈建议尽可能提交英文或使用标准拉丁字符的文件。使用其他文字脚本的文件可能因系统识别困难而导致审核时间延长。