Como parte de nuestro compromiso continuo con la seguridad del cliente y el cumplimiento normativo, MC Markets ofrece un proceso de Verificación Avanzada diseñado para proteger tus fondos y desbloquear privilegios adicionales en tu cuenta. Este paso adicional se suma a la verificación estándar de identidad y garantiza que tu identidad y residencia se confirmen con mayor precisión.
Sobre la Verificación Avanzada
La Verificación Avanzada es una medida de seguridad de nivel superior que se vuelve necesaria una vez que el valor de tu cuenta de trading supera cierto umbral o cuando solicitas funciones avanzadas como límites de retiro más altos. Este proceso requiere que envíes un documento de Comprobante de Domicilio (POA) para verificar tu dirección residencial.
Al completar la Verificación Avanzada, no solo aumentas la seguridad de tu cuenta, sino que también cumples con ciertos requisitos regulatorios aplicables en varias jurisdicciones. Esto garantiza que tu cuenta siga siendo conforme, especialmente si eres un trader activo o de alto valor.
El Propósito de la Verificación Avanzada
La Verificación Avanzada se implementa para respaldar varias funciones clave:
Asegurar mayor protección para los clientes con volúmenes de trading o saldos significativos
Cumplir con estándares de cumplimiento bajo regulaciones financieras locales e internacionales
Desbloquear límites de retiro más altos y otros privilegios relacionados con la cuenta
Fortalecer la protección de tus datos personales y financieros
Esta capa adicional de verificación brinda tranquilidad y mantiene tu cuenta alineada con las mejores prácticas a nivel global.
Documentos Requeridos
Para completar este paso, deberás proporcionar un documento reciente (emitido en los últimos 3 meses) que muestre claramente:
Tu nombre legal completo
Tu dirección residencial actual
La fecha de emisión
El nombre o logotipo de la entidad emisora
Los documentos aceptados incluyen:
Facturas de servicios públicos (electricidad, agua, gas)
Extractos bancarios o de tarjetas de crédito
Cartas emitidas por el gobierno (como notificaciones fiscales o certificados de residencia)
Facturas de seguros, internet o servicios telefónicos
Asegúrate de que tu documento POA sea claro, sin alteraciones y en su formato original. No se aceptarán capturas de pantalla ni archivos editados.
Sobre el Uso del Mismo Documento
Ten en cuenta que debes utilizar documentos diferentes para la Verificación Avanzada. Debes proporcionar dos documentos separados: uno para la verificación de identidad y otro para el comprobante de domicilio. No se permite el uso del mismo documento para ambos fines debido a los requisitos de cumplimiento.
Envío de Documentos en Otros Idiomas
Se aceptan documentos en idiomas distintos al inglés o en alfabetos no latinos, pero pueden requerir más tiempo de procesamiento. Para una verificación más rápida, recomendamos utilizar documentos redactados en inglés o con caracteres latinos.
Manejo del Rechazo de un Comprobante de Domicilio
Si tu comprobante de domicilio es rechazado, no te preocupes. Tu cuenta seguirá completamente activa y tus fondos estarán seguros. Puedes reiniciar fácilmente el proceso siguiendo estos pasos:
Ve a la sección de Verificación en tu Panel de Cuenta.
Haz clic en el botón “Renunciar” para cancelar el envío actual.
Vuelve a cargar tu documento de identidad y envía un nuevo POA que cumpla con los criterios.
Asegúrate de que tu nuevo documento sea claro, completo y cumpla con todos los requisitos mencionados anteriormente para garantizar una revisión fluida.