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Bóveda FAQs

Actualizado hace más de 3 meses

¿Qué es la Bóveda en MC Markets?

La Bóveda es una función de almacenamiento digital seguro ofrecida por MC Markets que te permite mantener tus criptoactivos separados de tu saldo de trading, brindando una capa adicional de protección, similar a una caja de seguridad en un banco.


¿Por qué debería usar la Bóveda?

La Bóveda te ayuda a proteger tus fondos mediante un sistema de seguridad multicapa, al mismo tiempo que te da mayor control al mantener separados los fondos protegidos de los fondos destinados al trading.


¿Cómo puedo acceder a mi Bóveda?

Puedes acceder a tu Bóveda iniciando sesión en tu cuenta de MC Markets, dirigiéndote a tu panel y seleccionando la opción "Bóveda".


¿Hay comisiones por transferir fondos entre mi saldo de trading y la Bóveda?

No. MC Markets no cobra comisiones por transferencias internas entre tu saldo de trading y la Bóveda.


¿Puedo mover fondos fuera de la Bóveda en cualquier momento?

Sí. Puedes mover fondos desde tu Bóveda de vuelta a tu saldo de trading en cualquier momento. Este proceso ocurre al instante dentro de tu cuenta, sin demoras relacionadas con la blockchain, ya que los activos nunca salen de la plataforma.


¿Cómo garantiza MC Markets la seguridad de los activos en mi Bóveda?

Tus activos están protegidos mediante sistemas de seguridad multicapa, incluyendo Autenticación de Dos Factores, protocolos internos de validación y controles de acceso estrictos.


¿La Bóveda interfiere con mis actividades de trading?

No. La Bóveda almacena tus fondos en un área separada, por lo que tus actividades de trading no se ven afectadas.


¿Qué debo hacer si necesito ayuda con la Bóveda?

Puedes contactar a nuestro equipo de soporte escribiendo al correo electrónico mcmarkets@mcgrp.com si necesitas asistencia.

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