MC Markets mendukung deposit dalam bentuk mata uang kripto berikut:

BTC, ETH, SOL, USDT, USDC

Tidak ada biaya dari MC Markets untuk deposit. Jika terdapat biaya, hal tersebut berasal dari penyedia dompet Anda atau biaya pemrosesan jaringan blockchain.

Batas minimum deposit adalah 10 USD atau setara. Jumlah di bawah itu tidak akan diterima oleh sistem kami.

Ya, Anda dapat melakukan deposit meskipun saldo akun Anda sedang negatif. Namun, deposit yang dilakukan dalam kondisi ini akan otomatis digunakan untuk menutupi saldo negatif tersebut.

Oleh karena itu, kami menyarankan Anda untuk menunggu hingga saldo negatif terselesaikan terlebih dahulu demi memperlancar proses deposit. Deposit saat saldo negatif juga membutuhkan waktu proses yang lebih lama karena membutuhkan tinjauan tambahan.

MC Markets tidak membebankan biaya penarikan. Jika ada biaya, hal itu berasal dari penyedia dompet Anda atau biaya jaringan blockchain.

Batas minimum penarikan adalah 100 USD. Batas maksimum penarikan tergantung pada status verifikasi akun Anda dan metode penarikan yang digunakan, dimulai dari 500 USD per hari (total 2000 USD per bulan) hingga 1000 USD per hari (total 5000 USD per bulan).

Anda dapat menarik dana meskipun masih memiliki posisi terbuka, namun harap diperhatikan bahwa hal ini dapat memengaruhi rasio margin dan tingkat risiko keseluruhan akun trading Anda. Kami menyarankan untuk mempertimbangkan secara cermat dampak potensialnya terhadap strategi trading Anda sebelum melakukan penarikan.

Setelah Anda menyelesaikan pembayaran, dana akan memerlukan konfirmasi dari node jaringan blockchain. Oleh karena itu, dalam beberapa kasus, deposit dapat terpengaruh oleh kemacetan jaringan.

Penarikan yang melebihi 5000 USDT per transaksi mungkin memerlukan waktu pemrosesan lebih lama, biasanya dalam waktu 3 jam pada hari kerja biasa. Jika Anda ingin mengajukan penarikan dalam jumlah besar, silakan hubungi tim layanan pelanggan kami terlebih dahulu.

Pengajuan penarikan akan diproses dan diselesaikan dalam waktu 2 jam pada hari kerja biasa (tidak termasuk akhir pekan dan hari libur). Beberapa penarikan mungkin memerlukan tinjauan manual tambahan setelah peninjauan sistem, yang dapat memakan waktu lebih lama.

Penundaan dapat terjadi sewaktu-waktu akibat kemacetan jaringan blockchain. Jika Anda mengalami keterlambatan pemrosesan, baik untuk deposit maupun penarikan, kami sarankan Anda untuk memeriksa riwayat deposit dan penarikan pada dasbor akun Anda untuk melihat status terkini.

Jika Anda memerlukan bantuan lebih lanjut, Anda selalu dapat menghubungi kami melalui Live Chat atau mengirim email ke mcmarkets@mcgrp.com.

Jika permintaan penarikan Anda belum disetujui, Anda dapat mengirim email kepada kami di mcmarkets@mcgrp.com dengan detail yang relevan, dan kami akan membantu membatalkan penarikan Anda.

Namun, kami tidak dapat membatalkan permintaan penarikan yang sudah disetujui dan sedang menunggu konfirmasi dari jaringan blockchain.

Anda dapat mengajukan deposit dan penarikan kapan saja sepanjang minggu. Namun, harap diperhatikan bahwa deposit dan penarikan yang diajukan selama akhir pekan dapat mengalami waktu pemrosesan yang sedikit lebih lama karena bukan hari kerja reguler.