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资金指南

超过 2 个月前更新

充值

  • 支持的加密货币充值

    MC Markets 支持以下加密货币的充值方式:

    BTC, ETH, SOL, USDT, USDC

  • 充值费用与限制

    我们不收取任何充值费用。如有费用产生,通常来自您的钱包服务商或区块链网络的处理费。

    充值的最低限制为 10 美元或等值金额。低于此金额将不被系统接受。

  • 当账户余额为负时可以充值吗

    可以,在账户余额为负的情况下仍可充值。但此时的充值将优先用于抵扣您的负余额。

    因此,我们建议您等到负余额清除后再充值,能让整个流程更顺利。若在账户仍为负值的情况下充值,处理时间会较长,因为会需要较为复杂的处理程序。


提现

  • 提现规则

    • 在提交提现申请前,账户需完成验证程序。

    • 每日最多可申请提现 3 次。

    • 若有进行中的提现申请,需等该笔完成后才能提交新的申请。

    • 在完成充值或资金调整后,需等待至少 24 小时才可提出提现申请。

  • 提现费用与限制

    我们不收取任何提现费用。如有产生相关费用,将来自您的钱包服务商或区块链的手续费。

    最低提现金额为 100 美元。最高提现金额会根据您的账户验证状态与提现方式有所不同,起始为每日 500 美元(每月总额 2000 美元),最高可达每日 1000 美元(每月总额 5000 美元)。

  • 当有持仓时能否提现

    即使有持仓也可以申请提现,但请注意这可能会影响你的保证金比例与整体账户风险。我们建议在提现前,仔细评估这对你交易策略可能造成的影响。


重要须知

  • 资金处理时间

    完成付款后,资金需经区块链网络节点确认。因此,在某些情况下,充值可能会受到网络拥堵影响。

    单笔提现超过 5000 USDT 时,可能需较长的处理时间,通常在正常工作日内为 3 小时内完成。如果你希望提交大额提现申请,建议先联系客户服务团队。

    提现申请将在正常工作日内于 2 小时内审核并完成(不包括周末和公共假期)。部分提现在系统审核后可能需要额外的人工审核,处理时间可能会延长。

  • 资金处理时间延迟

    因区块链网络拥堵,有时可能会发生延迟。如果您遇到充值或提现处理时间延误的情况,我们建议您先登录帐户界面查看充值与提现记录以确认处理状态。如需进一步协助,欢迎通过在线客服与我们联系,或发送电子邮件至 mcmarkets@mcgrp.com

  • 取消提现申请

    如果您的提现申请尚未被批准,可以通过电子邮件将相关信息发送至 mcmarkets@mcgrp.com,我们将协助你取消申请。

    但如果提现申请已被批准并正在等待区块链确认,我们将无法协助取消该笔提现。

  • 周末期间的充值与提现

    你可以在任何时间提交充值或提现申请。但请注意,周末提交的申请处理时间可能略长,因周末并非营业时间。

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